Корзина
33 отзыва
+38(095)275-275-2
Основная работа администратора в салоне красоты
Контакты
Бьюти-Маркет
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38095275-27-52
+38097906-26-54Viber
Менеджер по работе с клиентами
УкраинаОдесская областьОдесса
live:bm_1040

Основная работа администратора в салоне красоты

Основная работа администратора в салоне красоты

Администратор является визитной карточкой в салоне красоты, ведь на его гостеприимности и качественном выполнении своих обязанностей строится репутация салона в целом.

Ключевые обязанности администратора – встреча клиентов, умение дать полную информацию о предоставляемых в салоне услугах, умение правильно подобрать процедуры для клиента, а также проявление выдержки в общении с капризными клиентами.

Особенности должности администратора
Прежде всего, администратор должен уметь организовать рабочий процесс и проконтролировать каждого сотрудника, включая визажистов, массажистов, парикмахеров и обслуживающий персонал. Кроме того администратору положено соблюдать все нормы этикета в общении с клиентами и рабочим персоналом. Очень ценится такое качество, как сдержанность и умение предотвратить назревающий конфликт.

Если администратор профессионал своего дела, то он с легкостью сможет привлечь постоянных клиентов. Для привлечения клиентов очень важно умение администратора передавать свой позитивный настрой клиентам. Не менее важное место занимает и качество предоставленных услуг, которое формирует базу постоянных и довольных клиентов. Администратор помимо встречи гостей занимается ведением документации ― это и ведомости о доходах, и документация о поставе препаратов, а также документы о заработной плате рабочему персоналу.

Многие не знают, но в обязанности администратора также входит наблюдение за исправностью всей аппаратуры, которая используется в салоне красоты. Если какой-либо аппарат требует замены или ремонта, необходимо в обязательном порядке вызвать мастера.

Что касается личных качеств, которые должны присутствовать в профессионально администраторе, то это, прежде всего, ответственность, коммуникабельность, терпение, тактичность, грамотная речь и стрессоустойчивость. Именно такие личные характеристики позволяют администратору стать профессионалом своего дела и заработать отличную репутацию для салона красоты, а значит и постоянных клиентов.

В целом, труд работников салона красоты ― это совместные и кропотливые старания и каждый из сотрудников должен вносить свою лепту в развитие и процветание салона красоты. Выбирая администратора для своего салона красоты, каждый обладатель бизнеса ищет надежного человека, на которого можно положиться. На первый взгляд несложная работа администратора требует ответственности. Профессиональный администратор относится к своей работе так, будто обслуживает самого себя, поэтому у такого администратора никогда не возникает желания нагрубить клиентам.

 

 

facebook twitter
Предыдущие статьи