Кресло клиента ERICA

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Пожалуйста, проверяйте отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа в присутствии сотрудника службы доставки. Наш магазин не гарантирует решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Условия возврата для товара надлежащего качества Товар, который изготавливается под заказ, не подлежит возврату. Предоплата за товар, который изготавливается под заказ не возвращается. Мы гарантируем право на возврат товара, который Вам не подошел и не был в использовании. Обязательным условием является отсутствие повреждений, следов использования и сохранение оригинальной упаковки. Право на возврат товара сохраняется в течение 14 дней с момента выкупа заказа. Отправка посылки с возвратом осуществляется за Ваш счет. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к" категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если: - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; - подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже); - мебель под индивидуальный заказ; - при проверке качества продукта выявлены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие оригинальной упаковки).